Condizioni di donazione

In vigore dal: 13 agosto 2026 · Versione: 1.1

1. Disposizioni generali

Questo documento è un'offerta al pubblico di MTÜ LumiKids, un'associazione senza scopo di lucro registrata in Estonia, codice di registro 80674528 (la «Fondazione»), per concludere un contratto di donazione benefica alle condizioni indicate di seguito. È rivolta a un numero indeterminato di persone (ciascuna, il «Donatore»).

2. Definizioni

• Offerta — la presente proposta di concludere un contratto.
• Accettazione — la donazione effettuata tramite il sito, che vale come accettazione piena e incondizionata di questa offerta.
• Donazione — un versamento di denaro volontario e non restituibile, destinato agli scopi statutari della Fondazione.
• Donazione ricorrente — una donazione addebitata automaticamente con la periodicità e l’importo scelti.

3. Oggetto del contratto

Il Donatore trasferisce volontariamente fondi alla Fondazione, e la Fondazione si impegna a utilizzarli per i propri scopi statutari: aiutare i bambini in Ucraina con cure mediche, istruzione e sostegno psicologico.

Se la donazione è destinata a una raccolta specifica, la Fondazione la indirizza lì. Se l’obiettivo viene superato, o se il bisogno viene meno (per esempio perché il bambino riceve l’aiuto da un’altra fonte), l’eccedenza è destinata a un programma affine, per bambini con bisogni simili. Lo indichiamo su ogni pagina di raccolta, prima che tu doni.

4. Accettazione

L’accettazione si perfeziona nel momento in cui i fondi sono accreditati sul conto della Fondazione. Da quel momento il contratto si considera concluso in forma scritta. Non è richiesta una firma separata.

Accettando questa offerta, il Donatore conferma che i fondi gli appartengono legittimamente, di avere piena capacità di agire e di aver letto l’Informativa sulla privacy.

5. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi. I dati della carta sono trattati dal fornitore secondo lo standard PCI DSS e non vengono mai conservati sui server della Fondazione.

Le donazioni sono accettate in euro. Quando una raccolta è espressa in hryvnia ucraine, gli importi mostrati sul sito sono convertiti in euro a un tasso fisso che aggiorniamo insieme ai contenuti; il tasso effettivamente applicato al tuo pagamento è stabilito dal fornitore al momento della transazione.

Eventuali commissioni del fornitore di pagamento o della banca del Donatore sono a carico del Donatore, salvo diversa indicazione sulla pagina di pagamento.

6. Donazioni ricorrenti

Se il Donatore sceglie una donazione mensile, il fornitore di pagamento conserva un token e addebita l’importo scelto con la periodicità scelta, fino alla disdetta del Donatore.

Il Donatore può sospendere la donazione ricorrente, modificarne l’importo o disdirla in qualsiasi momento e in un solo passaggio — dal link presente in ogni nostra email. Non servono telefonate né spiegazioni. La disdetta ha effetto prima dell’addebito successivo già programmato.

7. Rimborsi

Una donazione benefica è per sua natura non restituibile. Ciononostante rimborsiamo una donazione nei casi seguenti, su richiesta scritta a info@lumiki.org:

• errore tecnico — addebito doppio, o importo diverso da quello scelto;
• pagamento non autorizzato dalla carta del Donatore;
• donazione ricorrente addebitata dopo la disdetta;
• richiesta presentata entro 14 giorni dal pagamento, se i fondi non sono ancora stati impiegati per lo scopo.

Esaminiamo la richiesta entro 10 giorni lavorativi e, se accolta, restituiamo i fondi con lo stesso canale con cui è arrivato il pagamento.

8. Diritti e obblighi della Fondazione

• impiegare le donazioni esclusivamente per i propri scopi statutari;
• pubblicare rendiconti finanziari mensili e, alla chiusura di una raccolta, un rendiconto con i documenti giustificativi;
• rispondere entro 48 ore alla domanda di un donatore su un rendiconto;
• trattenere fino al 9,5% di una donazione vincolata per i costi amministrativi — questa quota è indicata separatamente in ogni preventivo;
• mantenere riservata l’identità del Donatore quando è stato chiesto l’anonimato.

9. Diritti del Donatore

• scegliere importo, frequenza e destinazione della donazione;
• donare in forma anonima;
• ricevere conferma della donazione via email;
• chiedere informazioni su come sono stati impiegati i fondi;
• disdire una donazione ricorrente in qualsiasi momento.

10. Rendicontazione

La Fondazione pubblica i rendiconti nella sezione Trasparenza e rendiconti: entrate e uscite mensili, audit annuale indipendente e, per ogni raccolta conclusa, un rendiconto con fotografie del risultato e copie delle fatture.

11. Responsabilità

La Fondazione risponde dell'impiego non conforme dei fondi secondo il diritto estone applicabile. La Fondazione non risponde dei malfunzionamenti dei sistemi di pagamento, delle banche o della connessione internet del Donatore.

Nessuna clausola di questa offerta limita i diritti inderogabili di legge di un Donatore consumatore residente nell'UE/SEE.

12. Legge applicabile e controversie

Il presente contratto è regolato dal diritto estone. Se il Donatore è un consumatore residente in un altro paese UE/SEE, questa scelta di legge non lo priva della tutela offerta dalle norme imperative del paese di residenza abituale.

Le controversie si risolvono in via negoziale. In mancanza di accordo, la controversia è devoluta ai giudici competenti secondo la legge applicabile.

13. Modifiche e durata

La Fondazione può modificare questa offerta. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la sua data di efficacia. Le modifiche non si applicano retroattivamente alle donazioni già effettuate. Per le donazioni ricorrenti avvisiamo gli iscritti via email prima che una modifica entri in vigore.

L’offerta è valida a tempo indeterminato, fino a revoca da parte della Fondazione.

14. Dati identificativi

MTÜ LumiKids, Estonia · codice di registro 80674528 · Tallinn, Kristiine linnaosa, Pärnu mnt 186, 11314 · +380 67 528 90 71 · +372 5335 6149 · info@lumiki.org